Mise en garde

L’utilisation de ce site et de notre CRM de marketing automation reste sous votre responsabilité.

Avant de vous appuyer sur un exemple, un scénario ou une description de bundle, vérifiez qu’il correspond bien à votre contexte, à vos contraintes et à vos obligations légales.

Vous arrivez ici parce que vous voulez savoir jusqu’où vous pouvez vous appuyer sur ce que nous écrivons. C’est une bonne réaction. Nous préférons être clairs: les informations présentes sur pelorunexa.world décrivent notre CRM de marketing automation, ses bundles de fonctionnalités et des cas d’usage possibles, mais elles restent générales. Elles ne remplacent ni un échange direct avec nos équipes, ni les contrats qui encadrent concrètement la fourniture du service. En lisant cet avertissement, vous saurez ce que vous pouvez attendre du site, ce que vous devez vérifier par vous-même, et comment nous gérons nos obligations de transparence.

Notice générale

En accédant à pelorunexa.world et en utilisant nos services, vous acceptez les règles décrites dans cet avertissement légal. Notre objectif est de vous présenter notre CRM de marketing automation de manière honnête, sans embellir la réalité ni minimiser les limites inhérentes à tout logiciel. Les textes, visuels, exemples de scénarios de nurturing et descriptions de packages ont une portée informative. Ils ne constituent ni une offre ferme, ni un engagement de performance. Les informations peuvent être ajustées, complétées ou retirées sans préavis, notamment lors des évolutions du produit. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page, ainsi que nos conditions générales et notre politique de confidentialité, pour disposer de la version la plus récente des règles applicables.

Limitation de responsabilité

Nous construisons un logiciel robuste, mais nous savons qu’aucun outil n’est parfait. Plutôt que de vous promettre l’absence totale de défauts, nous clarifions les situations dans lesquelles notre responsabilité ne peut pas être engagée, ou ne l’est que dans des limites précises. Cela vous permet de mesurer plus justement la place du CRM dans votre organisation et de ne pas lui attribuer un rôle qu’il ne peut pas tenir seul.

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences d’une interruption temporaire ou définitive du site, d’un dysfonctionnement technique, d’une erreur d’affichage ou d’un retard dans la mise à jour des contenus. Même si nous veillons à la stabilité de la plateforme, des incidents peuvent survenir. Vous devez donc prévoir des solutions de continuité adaptées à vos enjeux critiques, sans vous reposer exclusivement sur le site public pour piloter vos activités.
Les exemples de scénarios d’automatisation, de segmentation ou de scoring présentés sur pelorunexa.world ne sont que des pistes de travail. Leur application sans adaptation à votre contexte peut conduire à des résultats inattendus ou inadaptés. Nous ne pourrons être tenus responsables de dommages indirects, pertes d’opportunités commerciales ou perturbations internes résultant d’un usage mécanique de ces exemples.
Lorsque vous intégrez notre CRM à d’autres outils ou services tiers, vous assumez les risques liés à ces connexions, notamment en matière de compatibilité, de sécurité ou de conformité. Nous ne maîtrisons ni le fonctionnement, ni les évolutions de ces solutions externes. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des incidents ou pertes de données imputables à ces services, à leurs paramètres ou à leurs conditions contractuelles.
Dans tous les cas où notre responsabilité pourrait être recherchée, elle ne pourra excéder les limites prévues par les conditions contractuelles qui vous lient à Pelorunexa pour l’utilisation du CRM. Aucune information figurant sur ce site ne saurait étendre ces limites ni créer des droits supplémentaires. Les exclusions ou limitations de responsabilité s’appliquent dans la mesure maximale permise par la loi, sans priver les utilisateurs de leurs droits impératifs.

Exactitude des informations

Nous faisons un effort constant pour que les informations publiées sur pelorunexa.world, y compris celles relatives à nos packages de CRM marketing automation, restent claires, actuelles et compréhensibles. Pourtant, certaines données peuvent évoluer entre deux mises à jour, ou être interprétées différemment selon votre contexte métier. Vous devez donc considérer ces contenus comme des indications générales et non comme une description exhaustive de toutes les fonctionnalités ou conditions applicables. Avant de prendre une décision opérationnelle ou contractuelle, nous vous invitons à vérifier les points importants avec notre équipe et à vous référer aux documents contractuels en vigueur.

Les contenus de ce site sont fournis à titre informatif. Malgré notre vigilance, nous ne pouvons pas garantir l’absence totale d’erreur, d’omission ou de décalage dans le temps. Vous restez responsable de la vérification des informations avant toute utilisation concrète dans votre organisation.

Absence de conseil personnalisé

Les informations publiées sur pelorunexa.world ne constituent pas un conseil professionnel personnalisé. Elles ne remplacent pas l’analyse d’un spécialiste adapté à votre situation, qu’il s’agisse d’un expert en organisation, en droit, en conformité ou en gestion. Avant de transformer en décision concrète une idée lue sur ce site, vous devez l’examiner à la lumière de vos contraintes propres et, si nécessaire, la confronter à l’avis de vos conseillers habituels. Nous ne proposons pas de service de conseil généraliste via ces pages publiques.

Liens externes

Le site pelorunexa.world peut contenir des liens vers d’autres sites, ressources ou services en ligne. Ces liens sont proposés pour votre commodité, par exemple pour illustrer un usage marketing ou une intégration potentielle avec notre CRM. Nous ne contrôlons pas le contenu de ces sites tiers, ni leurs pratiques en matière de données, de sécurité ou de conformité. L’insertion d’un lien ne vaut ni validation, ni recommandation globale du service concerné. Vous utilisez ces ressources externes sous votre seule responsabilité et selon leurs propres conditions.

Aucune promesse de résultat

Lorsque nous parlons de gains de temps, de meilleure visibilité sur les leads ou de coordination accrue entre équipes, il s’agit de bénéfices potentiels, observés dans certains contextes, mais en aucun cas de promesses fermes. Votre organisation, vos processus internes et vos choix d’implémentation influencent fortement les résultats. Vous ne devez donc pas fonder vos attentes uniquement sur ces exemples, mais les considérer comme des repères indicatifs. Results may vary selon les équipes, les secteurs et les objectifs poursuivis.

Des résultats qui varient selon les usages

Deux entreprises utilisant le même bundle de fonctionnalités peuvent obtenir des effets très différents. L’une aura pris le temps de nettoyer sa base de données, de former ses équipes et de définir des scénarios simples. L’autre aura tenté de tout automatiser trop vite. Le logiciel reste le même, mais le résultat diverge. C’est pourquoi nous insistons sur l’importance d’une mise en œuvre progressive, alignée sur vos capacités internes, plutôt que sur l’idée d’un changement immédiat et uniforme.

Absence de promesse de performance

Certaines pages peuvent évoquer des effets possibles de l’utilisation d’un CRM de marketing automation sur la performance commerciale ou l’efficacité de vos campagnes. Ces éléments restent des illustrations générales, basées sur des scénarios types. Ils ne constituent en aucun cas un engagement contractuel sur des résultats chiffrés, ni une recommandation personnalisée liée à votre situation économique, juridique ou fiscale. Toute décision reste de votre ressort et doit être prise avec prudence.

Les exemples de gains de temps, d’amélioration de suivi des leads ou de meilleure coordination entre marketing et ventes mentionnés sur le site ont une valeur illustrative. Ils ne sont pas transposables automatiquement à votre organisation, qui possède ses propres contraintes, son historique de données et ses pratiques internes. Ils ne doivent pas être interprétés comme une projection fiable de vos futurs résultats.
L’utilisation de notre CRM de marketing automation n’exclut pas la possibilité de résultats décevants ou d’objectifs non atteints. De nombreux facteurs échappent à notre contrôle, notamment la qualité de vos données, la cohérence de vos campagnes, l’implication de vos équipes ou la conjoncture de votre marché. Les performances passées observées chez d’autres clients ne préjugent pas des performances futures. Past performance doesn't guarantee future results.
Toute décision d’investissement dans un outil, une licence ou un bundle de fonctionnalités doit être prise en tenant compte de votre propre analyse de risques, de vos contraintes budgétaires et, le cas échéant, avec l’appui de conseillers qualifiés. Les informations fournies sur pelorunexa.world ne remplacent pas ces analyses individuelles et ne doivent pas être considérées comme une base unique de décision. Results may vary d’une organisation à l’autre.

Compétence et juridiction

Lorsque vous utilisez pelorunexa.world, vous entrez dans un cadre juridique précis. Nous opérons depuis la France et structurons nos engagements selon ce contexte. Cela ne signifie pas que vos propres règles locales disparaissent, mais que les nôtres s’appliquent en premier lieu à la relation que nous entretenons via ce site et la plateforme CRM associée.

Sauf disposition impérative contraire, tout litige relatif à l’accès au site, à l’utilisation du CRM de marketing automation, à l’interprétation de cet avertissement ou des autres mentions légales sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de notre siège social. Cette répartition de compétence n’écarte pas les droits dont disposent les consommateurs en vertu de la législation de leur pays de résidence, lorsque celle-ci impose un autre régime. En cas de doute, nous privilégions toujours une résolution amiable avant toute démarche contentieuse.

Le présent avertissement, ainsi que l’ensemble des contenus et services proposés via pelorunexa.world, sont soumis au droit français. En utilisant ce site, vous acceptez que tout litige éventuel lié à son utilisation, à l’accès à la plateforme CRM ou à l’interprétation des informations publiées relève de la compétence des juridictions françaises, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Selon votre secteur, votre taille ou votre zone géographique, vous pouvez être soumis à des obligations particulières, par exemple en matière de protection des données, d’archivage ou de prospection commerciale. Notre CRM de marketing automation propose des fonctionnalités pour vous aider à structurer vos pratiques, mais il ne remplace pas vos propres démarches de conformité. Vous devez vérifier que vos usages respectent les textes applicables et, si nécessaire, solliciter des conseils spécialisés.

Responsabilité de l’utilisateur

En utilisant ce site ou en mettant en œuvre des configurations inspirées de nos exemples, vous acceptez d’assumer la responsabilité des choix opérés au sein de votre organisation. Dans la mesure permise par la loi, vous vous engagez à ne pas rechercher la responsabilité de Pelorunexa pour des dommages résultant d’une utilisation non conforme, d’une interprétation erronée des contenus ou d’une intégration technique réalisée sans validation appropriée. Vous demeurez responsable de la vérification de la compatibilité du CRM avec vos processus internes et vos obligations réglementaires.

Divisibilité

Si une disposition de cet avertissement légal était jugée invalide, inapplicable ou contraire à une règle impérative, elle serait réputée non écrite, sans affecter la validité des autres clauses. Dans la mesure du possible, la disposition concernée serait remplacée par une règle valide se rapprochant de l’intention initiale. Cette approche permet de préserver la cohérence d’ensemble du texte, même en cas d’ajustement ponctuel exigé par la réglementation ou par une décision de justice.

Modifications

Nous pouvons modifier cet avertissement légal à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de la réglementation, des fonctionnalités de notre CRM ou de notre organisation interne. Les changements prennent effet dès leur publication sur cette page, sans notification individuelle systématique. Nous indiquons la date de la dernière mise à jour pour vous aider à repérer les évolutions. En continuant à utiliser le site après une modification, vous acceptez la nouvelle version des termes. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette section.

Contact

Si un point de cet avertissement légal vous semble ambigu, incomplet ou inadapté à votre situation, nous vous invitons à nous contacter avant de vous appuyer sur les informations fournies. Nous privilégions une réponse honnête et précise plutôt qu’une promesse trop large. Votre message nous aide également à améliorer la clarté de nos contenus pour les autres utilisateurs.

Adresse email: content@pelorunexa.world

Téléphone: +33 (0)2 90 55 54 95

Adresse: 5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France